DHL

Chaos bei der Paketauslieferung nervt viele Verbraucher beim Onlineshopping. Für Händler ist das nicht unproblematisch, denn üblicherweise rechnen Kunden die Paketprobleme ihnen an. Unternehmensberater Boris von Brevern zeigt, wie eine verlässliche Lieferung bei der Gewinnung von Neu- und Stammkunden helfen kann.

In individueller Kooperation mit den Paketdiensten DPD, GLS und Hermes Germany können Kunden ihre Pakete in ausgewählten Märkten von MediaMarkt und Saturn abholen und versenden. Dieser Service läuft derzeit als Pilotprojekt in mehr als 50 Märkten noch bis Anfang kommenden Jahres.