Die Zertifizierung durch den Verband der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik e.V. (VDE), die zu den anspruchsvollsten Sicherheitsprüfungen zählt, unterstreicht die Vertrauenswürdigkeit und Datensicherheit des Homematic IP Systems. Bestätigt wird mit dem Zertifikat unter anderem, dass sämtliche Kommunikationsprotokolle des Systems durch moderne Verschlüsselungsverfahren geschützt sind. Der gesamte Informationsaustausch zwischen den Homematic IP Komponenten, der Zentrale und den Homematic IP Cloudservern in Deutschland wird bidirektional gesichert. Ein Abfangen und Auslesen der Daten durch Dritte ist deshalb laut Anbieter praktisch unmöglich. Mit der Homematic IP Home Control Unit und der Smart Home Zentrale CCU3 haben Smart-Home-Besitzer zudem die Möglichkeit, ihr intelligentes Zuhause rein lokal zu betreiben, ohne dass Informationen das heimische Netzwerk verlassen.
Bei der gesamten Nutzung des Homematic IP Systems verzichtet eQ-3 auf eine Registrierung und die Erhebung persönlicher Daten, lediglich die IP-Adresse wird aus technischen Gründen verschlüsselt erfasst. So können keine Daten in falsche Hände geraten.