Das Technologie-Netzwerk comTeam unter dem Dach von ElectronicPartner hat eine neue Leistungssäule für seine Partner eingerichtet. Dabei dreht sich alles um den digitalen Vertrieb: Auf
comteam.digital informiert der IT-Verbund über seine neuen Dienstleistungen, von Beratung bis zum Content Abo. Zur Unterstützung der Partner werden auch Synergieeffekte genutzt, z.B. die Erkenntnissen, die im Rahmen des Start-up-Netzwerks growr gewonnen wurden. „Hier haben wir Erfahrungen gesammelt, die von unschätzbarem Wert sind: Das, was an digitaler Infrastruktur, Kunden- und Bewerberansprache nötig ist, um ein Unternehmen erfolgreich am Markt zu etablieren, ist ebenso wichtig für bereits bestehende Betriebe, die den Anschluss nicht verpassen dürfen“, erklärt
Kai Jürgens, der bei comTeam als Projektmanager für den digitalen Vertrieb verantwortlich ist.
Bedarfsanalyse für Partner
Viele IT-Betriebe nutzen ihr Vertriebspotential nicht voll aus, da sie sich oft auf analoge Kanäle beschränken und die Möglichkeiten digitaler Tools nicht ausschöpfen. Wie kann ein IT-Unternehmen seine Geschichte erzählen, um von Kunden und Bewerbern auch in der digitalen Welt als attraktiv, kompetent und einzigartig wahrgenommen zu werden? Damit jeder Partner die passende Unterstützung erhält, geht comTeam zunächst in einem Workshop in die Bedarfsanalyse: Welche Infrastruktur ist bereits vorhanden, gibt es schon etablierte digitale Vertriebsmaßnahmen? Wie können die eigenen Social-Media-Aktivitäten effizienter gestaltet werden? Auf Basis der gesammelten Erkenntnisse werden verschiedene Handlungsoptionen entwickelt. „Im nächsten Schritt ist es uns wichtig, das gesamte Team abzuholen, damit alle gemeinsam an der neuen Strategie arbeiten, sie nachvollziehen und leben können“, schildert Projektmanager Kai Jürgens. Nach Abschluss der Bestandsaufnahme folgt ein passgenaues Angebot aus Dienstleistungen. Hier schöpft comTeam aus seinem Netzwerk an Kontakten zu versierten Anbietern mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Hinzu kommt die Möglichkeit, das neue
comTeam Content Abo zu buchen, das die Partner mit regelmäßigem, gebrandeten Social-Media-Material versorgt, vor allem mit Bewegtbild.
Geförderter Workshop
Die Finanzierung des Workshops zur Bedarfsanalyse können Unternehmen aktuell durch eine Förderung des Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) von bis zu 80 Prozent je nach Bundesland abdecken. „Die Akkreditierung, um diese Gelder abrufen zu können, ist langwierig – comTeam hat das bereits für seine Partner übernommen. So erhalten sie die Mittel deutlich einfacher und schneller. Auch weitere Fördermöglichkeiten haben wir im Blick“, sagt Kai Jürgens.
„Aus der Masse hervorstechen“
Aktuell läuft das IT-Geschäft auf Hochtouren. Doch was ist, wenn der Kundenbedarf irgendwann weitestgehend gesättigt ist, Ware und Dienstleistungen austauschbar sind? „Dann kommt es darauf an, aus der Masse hervorzustechen, sichtbar zu sein und die Kunden individuell dort anzusprechen, wo sie sich aufhalten“, ist Kai Jürgens überzeugt. „Ihre digitale Infrastruktur und das nötige Bewusstsein im Team sollten Unternehmen jetzt aufbauen – dabei unterstützen wir sie! Wie gut das funktioniert, sehen wir bei den ersten comTeam Partnern, die bereits von unserem Angebot profitieren und den positiven Effekt spüren.“
