Am 6. Dezember wurde dem Fachmarkt expert Hartmann am Standort in Bad Windsheim von den Chefredakteuren der Fachhandelsmedien CE-Markt und CE-Markt electro die Skulptur „Händler des Jahres 2021“ überreicht. Die Preisübergabe erfolgte im Beisein von Seniorchef Gerhard Hartmann und Inhaber Gerd Hartmann sowie den beiden Niederlassungs-Geschäftsführern, Armin Siemandel für Bad Windsheim und Gerd Müller für Neustadt an der Aisch.
In unserer Ausschreibung zum „Händler des Jahres 2021“ hat sich expert Hartmann deutlich von anderen Bewerbern abgehoben. Herausragend sind das Einkaufserlebnis vor Ort, der kompetente Service und das Netzwerk im regionalen Umfeld. Auf Maßnahmen in der Pandemie wurde umgehend reagiert, sei es mit Anzeigen in Tageszeitungen, um Kunden zu informieren, wie sie trotz geschlossener Geschäfte ihre Ware bekommen, oder mit einer eigenen Corona-Teststation, um den Kunden weiterhin das Einkaufen zu ermöglichen. Lesen Sie hierzu auch unseren Bericht zur Kür der Preisträger.
„Würdigung der geleisteten Arbeit“
expert Hartmann ist seit 1. Oktober 2020 Teil der expert-Kooperation und betreibt zwei Fachmärkte in Bad Windsheim und Neustadt an der Aisch mit rund 160 Mitarbeitern und insgesamt 8.300 Quadratmeter Verkaufsfläche. Zwei Elektrofachmärkte, eine Küchen- und Wohngalerie (mit angeschlossener Loewe Galerie) sowie der Grillstore Grilldorado bieten ein vielfältiges Einkaufserlebnis mit zusätzlichen Serviceleistungen. Während des Lockdowns hat sich das Unternehmen flexibel auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet und war über einen Express-Lieferservice, Videochat-Beratung und Corona-Teststation weiterhin für die Kunden da. „expert Hartmann ist mit seiner agilen Anpassung in herausfordernden Zeiten ein überaus positives Beispiel dafür, wie kundenorientiertes Handeln in der Praxis gelingen kann“, sagt Frank Harder.
