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Home Business Markttrends EHI-Studie zu nachhaltiger Verpackung im Online-Handel
Nachhaltigkeit bekommt auch im Versand- und Retouren-Management größere Relevanz. In der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2021“ gibt gut ein Viertel der befragten Online-Händler an, dass nachhaltigere Versandverpackungen die dringendste Optimierungsmaßnahme darstellt. „Dennoch spielen für Online-Händler ökologische Kriterien wie Nachhaltigkeit generell oder die Wiederverwendbarkeit von Retouren noch nicht die Rolle, die man vor dem Hintergrund der aktuellen Diskussionen erwarten könnte“, erklärt Thomas Kempcke, Leiter Forschungsbereich Logistik und Autor der Studie.
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