Das traditionsreiche Unternehmen Rüther der Papenburger Gründerfamilie Hermann Nehe wurde am 3. Januar 2022 von Oliver Dassinger übernommen. Neuland hat er dabei nicht betreten, denn als früherer Geschäftsführer der Media Markt-Filialen in Papenburg, Leer und Emden bringt Oliver Dassinger jede Menge Erfahrung aus dem Handel mit. Während im Handwerksbetrieb die ganze Bandbreite des elektrotechnischen Anlagenbaus abgedeckt wird, findet sich im Fachgeschäft neben Hausgeräten ein hochwertiges Programm an Leuchten, Haushaltswaren und Geschenkartikeln.
Der von Dassinger erkannte Handlungsbedarf im Elektro-Fachhandelssektor führte dann direkt zur Entscheidung für das Electroplus-Konzept des Bielefelder Mehrbranchenverbundes EK Servicegroup und zum wohl größten Umbau in der Firmengeschichte des Hauses Rüther, das der EK schon seit Jahrzehnten angeschlossen ist. Den Ausschlag gab die überzeugende Präsentation auf der Frühjahrsmesse EK LIVE in Bielefeld. „Hier passt das Konzept und die Chemie“, bringt es der umtriebige Händler auf den Punkt.
Neu aufgenommen wurden außerdem Hausgeräte von Siemens, Samsung – beide ebenfalls im Markenstore-Format präsentiert – und Liebherr sowie hochwertige Elektrokleingeräte.
In der jetzt geschaffenen Kaffee-Welt, in der unter anderem Produkte von WMF eine Hauptrolle spielen, entdecken Genießer garantiert den Kaffee-Automaten, den sie zur Herstellung ihres Lieblingsgetränks schon immer haben wollten. Und den Spitzen-Kaffee aus der „Kanne Rösterei“ im Nachbarort Dersum gibt es übrigens auch.
Ansonsten finden sich im schicken Store alle bekannten und bewährten Komponenten des damit 66-mal umgesetzten Electroplus-Konzepts wieder. Die Ladenbauarchitektur mit modernster LED-Beleuchtung inszeniert die Elektrogroß- und -kleingeräte auf Themeninseln und sorgt damit für Orientierung. Großgeräte sind nach Anwendungsbereichen wie Spülen, Backen & Kochen sowie Waschen & Trocken gegliedert, Kleingeräte nach Themenschwerpunkten wie Wäschepflege, Bodenpflege, Gesunder Genuss oder Kaffeezeit unterteilt.
Vor dem eigentlichen Ladenbau wurde auch die technische Infrastruktur vollständig erneuert. Das betrifft den Boden, die Decke, die Beleuchtung sowie die gesamte Stromversorgung. „Wir wollen unserem Geschäft in Papenburg aber nicht nur ein neues Gesicht geben. Es geht neben dem völlig neuartigen Erscheinungsbild vor allem um den Mehrwert für unsere Kunden“, erklärt Inhaber Oliver Dassinger.
Deshalb gibt es an allen Geräten Produktbeschreibungen, die den konkreten Nutzen beschreiben und damit das über allem stehende Plus an Lebensqualität in den Mittelpunkt rücken. Dass im Gesamtpaket sämtliche Serviceleistungen wie Lieferung, Installation, Abtransport der Altgeräte, Reparaturen, Finanzierungsangebote u. v. m. enthalten sind, versteht sich von selbst. Dazu kommt die Übernahme des Großgeräte-Kundendienstes für die vertretenen Top-Marken Miele, Bosch, Samsung, Siemens und Liebherr.
Der von Dassinger erkannte Handlungsbedarf im Elektro-Fachhandelssektor führte dann direkt zur Entscheidung für das Electroplus-Konzept des Bielefelder Mehrbranchenverbundes EK Servicegroup und zum wohl größten Umbau in der Firmengeschichte des Hauses Rüther, das der EK schon seit Jahrzehnten angeschlossen ist. Den Ausschlag gab die überzeugende Präsentation auf der Frühjahrsmesse EK LIVE in Bielefeld. „Hier passt das Konzept und die Chemie“, bringt es der umtriebige Händler auf den Punkt.
Für das Plus an Lebensqualität
Auf den Punkt ist auch die Innen- und Sortimentsgestaltung des seit Juli 2022 bei laufendem Geschäftsbetrieb modernisierten, 600 Quadratmeter großen Hausgeräte-Bereichs. Die installierten Highlight-Möbel rücken die starken Marken perfekt in Szene, dazu kommt das neu integrierte Miele-Studio mit den Premium-Produkten aus Gütersloh, das die Rüther-Kompetenz im obersten Segment noch sichtbarer nach außen trägt.Neu aufgenommen wurden außerdem Hausgeräte von Siemens, Samsung – beide ebenfalls im Markenstore-Format präsentiert – und Liebherr sowie hochwertige Elektrokleingeräte.
In der jetzt geschaffenen Kaffee-Welt, in der unter anderem Produkte von WMF eine Hauptrolle spielen, entdecken Genießer garantiert den Kaffee-Automaten, den sie zur Herstellung ihres Lieblingsgetränks schon immer haben wollten. Und den Spitzen-Kaffee aus der „Kanne Rösterei“ im Nachbarort Dersum gibt es übrigens auch.
Ansonsten finden sich im schicken Store alle bekannten und bewährten Komponenten des damit 66-mal umgesetzten Electroplus-Konzepts wieder. Die Ladenbauarchitektur mit modernster LED-Beleuchtung inszeniert die Elektrogroß- und -kleingeräte auf Themeninseln und sorgt damit für Orientierung. Großgeräte sind nach Anwendungsbereichen wie Spülen, Backen & Kochen sowie Waschen & Trocken gegliedert, Kleingeräte nach Themenschwerpunkten wie Wäschepflege, Bodenpflege, Gesunder Genuss oder Kaffeezeit unterteilt.
Vor dem eigentlichen Ladenbau wurde auch die technische Infrastruktur vollständig erneuert. Das betrifft den Boden, die Decke, die Beleuchtung sowie die gesamte Stromversorgung. „Wir wollen unserem Geschäft in Papenburg aber nicht nur ein neues Gesicht geben. Es geht neben dem völlig neuartigen Erscheinungsbild vor allem um den Mehrwert für unsere Kunden“, erklärt Inhaber Oliver Dassinger.
Deshalb gibt es an allen Geräten Produktbeschreibungen, die den konkreten Nutzen beschreiben und damit das über allem stehende Plus an Lebensqualität in den Mittelpunkt rücken. Dass im Gesamtpaket sämtliche Serviceleistungen wie Lieferung, Installation, Abtransport der Altgeräte, Reparaturen, Finanzierungsangebote u. v. m. enthalten sind, versteht sich von selbst. Dazu kommt die Übernahme des Großgeräte-Kundendienstes für die vertretenen Top-Marken Miele, Bosch, Samsung, Siemens und Liebherr.
„Einkaufen muss zum Erlebnis werden.“
Vollgas gibt Dassinger auch im Digital-Bereich. Die Implementierung des Warenwirtschaftssystems shopwin der EK Tochtergesellschaft Easy systems ist abgeschlossen, darauf folgt in Kürze der neue Online-Auftritt der Marke Rüther mit allen Geschäftsfeldern und Dienstleistungen sowie die anschließende Integration der Electroplus-Website inklusive Shop – alles Schritt für Schritt, und immer mit dem Blick auf das gesamte Unternehmen.„Einkaufen muss mehr und mehr zum Erlebnis werden, stationär und online“, sagt Dassinger. Für ersteres hat sein Vorgänger bereits viel getan, denn der Eventbereich gehört schon lange zu den Zugpferden des Gesamtunternehmens. Das “Papenburger Weincomptoir” bietet exquisite Weine aus den führenden Anbaugebieten, die Grillkurse in der “Alten Gärtnerei“, einer Papenburger Location mit besonderem Ambiente, haben seit Jahren großen Zuspruch. Kein Grund also, hier irgendwas zu ändern. Und in den Fachabteilungen Küche & Haushalt sowie Grillen & Zubehör gibt es dafür weit mehr als das notwendige Equipment. „Wir wollen das Leben unserer Kund*innen einfacher und schöner machen“, so der Anspruch des Inhabers, der damit auch Martin Wolf, Leitung Vertrieb und Marketing Elektro, Küche, Licht im Geschäftsfeld EK Home aus der Seele spricht: „Diese Haltung spiegelt exakt die Philosophie von electroplus wider und treibt uns bei der Weiterentwicklung des Konzeptes permanent an.“