In seinem B-Ware Center bietet eBay Deutschland bereits seit 2015 ein breites Angebot von mittlerweile über drei Millionen Retouren, Vorführgeräten, gebrauchten und generalüberholten Produkten in zahlreichen Kategorien, darunter Elektronik, Haus & Garten, Auto & Motorrad sowie Business & Industrie. Dies ermöglicht es Käuferinnen und Käufern, geprüfte Produkte bis zu 50 Prozent günstiger als Neuware (UVP) zu erwerben und so eine nachhaltige Kaufentscheidung zu treffen – mit den bei eBay.de gewohnt hohen Standards beim Käuferschutz.
Start von „zertifiziert generalüberholt“ mit beliebten Top-Marken
Mit seinem Programm „zertifiziert generalüberholt“ macht der Online-Marktplatz sein Angebot für an Nachhaltigkeit interessierte Konsumentinnen und Konsumenten noch attraktiver. Hersteller sowie Händlerinnen und Händler können sich ab sofort dafür registrieren lassen und so ihre generalüberholten Artikel schneller auffindbar machen. Zum Start des Programms werden über 800 Angebote von Top-Marken wie Dyson, De’Longhi, GoPro und Razer im eBay B-Ware Center verfügbar sein. In den kommenden Monaten werden weitere Marken und Hersteller hinzukommen.Schnellere Auffindbarkeit für zertifizierte Hersteller & Verkäufer
Die nun verfügbare Zertifizierung bietet zusätzliche Vorteile für Händlerinnen und Händler: Sie sind mit einem „zertifiziert generalüberholt“-Siegel gekennzeichnet, mit dem Nutzerinnen und Nutzern entsprechende Produkte schneller auffinden können. Durch den hohen Qualitätsstandard zertifizierter Artikel werden diese seltener mit der Begründung „Artikel nicht wie beschrieben“ zurückgegeben. Das kommt der Kundenzufriedenheit zugute und spart zusätzliche Kosten.Käuferinnen und Käufer können sich neben der Preisersparnis bei zertifiziert generalüberholten Produkten auf hohe Qualität verlassen: Die Artikel sind von Spezialisten professionell geprüft, gereinigt, generalüberholt und 100 Prozent funktionsfähig. Sie kommen komplett mit neuem Zubehör und neuer Verpackung. Die für eBay.de gewohnt hohen Standards gelten auch beim Käuferschutz und Service. Versand und Rückversand sind dabei kostenlos. Mit dem Kauf zertifiziert generalüberholter Produkte erhalten Käuferinnen und Käufer zudem ein Jahr Verkäufergarantie sowie ein 30-tägiges Rückgaberecht.
So können Händlerinnen und Händler teilnehmen
Zertifiziert generalüberholte Artikel werden vom Hersteller oder von einem vom Hersteller zugelassenen Anbieter anhand von festgelegten Kriterien professionell geprüft, gereinigt, generalüberholt und inklusive Zubehör neu verpackt.Händlerinnen und Händler, die ein „zertifiziert generalüberholt“-Siegel erhalten wollen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Verkäuferinnen oder Verkäufer sind vom Hersteller autorisierte Anbieter und können belegen, dass sie zum Wiederverkauf der Produkte des Herstellers autorisiert sind.
- Verkäuferinnen oder Verkäufer können für zertifiziert generalüberholte Produkte eine einjährige Verkäufergarantie gewährleisten.
- Das Sortiment der Verkäuferinnen oder Verkäufer entspricht den Anforderungen für den Artikelzustand „zertifiziert generalüberholt“. Weitere Informationen zum Artikelzustand gibt es hier.
- Das eBay-Konto der Verkäuferinnen oder Verkäufer ist nicht eingeschränkt, der Servicestatus ist “Überdurchschnittlich” oder “Verkäufer mit Top-Bewertung”.
- Die Verkäuferinnen oder Verkäufer befolgen alle eBay-Grundsätze.