Samsung: Aktive Unterstützung für den Fachhandel: Ziel des Smart Dealer-Programms ist es, in einer beständigen Kooperation den Handelspartnern die Möglichkeit zu geben, langfristig ihren Vertriebserfolg und ihre Kundenbindung zu stärken. Mit konkreten Maßnahmen in den Bereichen Training, Promotion, Produktsortiment und Service bietet Samsung Hausgeräte mit dem Smart Dealer-Programm eine starke Partnerschaft. „In unserem ‚Jahr des Handel(n)s‘ 2017 haben wir mit der Erweiterung des Vertriebsteams bereits konkrete Maßnahmen zur Stärkung von Samsung Hausgeräte umgesetzt und gehen nun den entscheidenden Schritt weiter. Mit umfassendem Blick für die Bedürfnisse von Markt und Handel haben wir mit Smart Dealer ein maßgeschneidertes Programm entwickelt, das unsere Handelspartner noch stärker unterstützen soll. Samsung Smart Dealer zu werden bedeutet weitaus mehr, als nur eine Handelskooperation einzugehen. Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir uns zum Ziel gesetzt, Kundenbindung zu erhöhen und neue Vertriebsmöglichkeiten zu erschließen – der gemeinsame langfristige Erfolg steht im Vordergrund“, so Alexander Zeeh, Director Home Appliances Samsung Electronics GmbH.
Mit Samsung als Handelspartner zusammenzuarbeiten bedeutet für Fachhändler eine stabile und kontinuierliche Kooperation über alle Ebenen einzugehen. Maßgeschneiderte Vertragskonditionen, Ausstellungsrabatte und Zuschüsse bei Produktplatzierungen zeichnen die finanzielle Unterstützung aus. Als besonders qualifizierte Experten können Samsung Smart Dealer ihren Kunden ein entsprechendes Sortiment von Smart Dealer Produkten anbieten. Um die Partnerschaft mit dem Händler weiter auszubauen, können zudem für die Durchführung von Reparaturleistungen drei Autorisierungsstufen erlangt werden, vom Ersatzteilservice bis hin zu einer Full Service-Autorisierung. Samsung bietet zusätzlich Promotionsmaßnahmen sowie für eine qualifizierte Kundenberatung individuelle Trainingsmaßnahmen an. Bereits seit Frühjahr 2017 profitieren erste Handelspartner von den Kooperationen des Smart Dealer-Programms. Die enge und langfristig angelegte Zusammenarbeit stärkt Vertrieb und Marketing im Endverbrauchergeschäft und ermöglicht es, mit vereinten Kräften kontinuierlich das gemeinsame Ziel zu verfolgen: Kunden zu begeistern.
www.samsung.com/de
Mit Samsung als Handelspartner zusammenzuarbeiten bedeutet für Fachhändler eine stabile und kontinuierliche Kooperation über alle Ebenen einzugehen. Maßgeschneiderte Vertragskonditionen, Ausstellungsrabatte und Zuschüsse bei Produktplatzierungen zeichnen die finanzielle Unterstützung aus. Als besonders qualifizierte Experten können Samsung Smart Dealer ihren Kunden ein entsprechendes Sortiment von Smart Dealer Produkten anbieten. Um die Partnerschaft mit dem Händler weiter auszubauen, können zudem für die Durchführung von Reparaturleistungen drei Autorisierungsstufen erlangt werden, vom Ersatzteilservice bis hin zu einer Full Service-Autorisierung. Samsung bietet zusätzlich Promotionsmaßnahmen sowie für eine qualifizierte Kundenberatung individuelle Trainingsmaßnahmen an. Bereits seit Frühjahr 2017 profitieren erste Handelspartner von den Kooperationen des Smart Dealer-Programms. Die enge und langfristig angelegte Zusammenarbeit stärkt Vertrieb und Marketing im Endverbrauchergeschäft und ermöglicht es, mit vereinten Kräften kontinuierlich das gemeinsame Ziel zu verfolgen: Kunden zu begeistern.
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