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Home Business Markttrends Digitalisierung erzeugt neue Geschäftsmodelle im Handel
Längst haben Beratung via Chat, Lieferung bis an die Haustür oder Click-and-Collect im Geschäftsleben Einzug gehalten. Mit solchen Diensten hat die Digitalisierung dem Handel online wie offline zahlreiche neue Möglichkeiten eröffnet. Dabei geht es nicht nur um einzelne Services, die den Kunden angeboten werden, sondern auch um die Entwicklung ganz neuer Geschäftsmodelle. Der Digitalisierungsverband Bitkom hat dazu eine Befragung durchgeführt.
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