Wenn expert Dodenhof im Herbst große Neueröffnung feiert, dürfen sich Kunden auf zahlreiche Neuerungen, digitale Konzepte und ein neues und modernes Ambiente freuen. Auf dem Weg dorthin wartet bereits im August ein erstes Highlight: Kunden erleben hier das neue Telekom Partnerkonzept für Fachmärkte.
Das neu entwickelte Konzept wurde speziell auf die Bedürfnisse und Vorzüge stationärer Elektrofachmärkte abgestimmt und bietet den Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis. Dazu gehören neben einer neu konzipierten Telekom Lounge, in der die Produkte live vorgeführt werden können, auch digitale Verkaufs- und Beratungstools und eine Breitband-Verfügbarkeitsprüfung. Kunden, die den Kauf eines Smart TV erwägen, bekommen in der Fernsehabteilung EntertainTV der Telekom live vorgeführt und werden auf die neusten Features wie Telekom Sport und exklusive Serien aufmerksam gemacht.
www.dodenhof.de
Das neu entwickelte Konzept wurde speziell auf die Bedürfnisse und Vorzüge stationärer Elektrofachmärkte abgestimmt und bietet den Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis. Dazu gehören neben einer neu konzipierten Telekom Lounge, in der die Produkte live vorgeführt werden können, auch digitale Verkaufs- und Beratungstools und eine Breitband-Verfügbarkeitsprüfung. Kunden, die den Kauf eines Smart TV erwägen, bekommen in der Fernsehabteilung EntertainTV der Telekom live vorgeführt und werden auf die neusten Features wie Telekom Sport und exklusive Serien aufmerksam gemacht.
Intensive Mitarbeiterqualifizierung
Zum Partnerkonzept gehört außerdem eine intensive Qualifizierung der Mitarbeiter in der Telekommunikations-, PC- und TV-Abteilung. Für beide Partner ist diese Zusammenarbeit von Vorteil: Während die Telekom attraktive Produkte fürs „vernetzte Leben“ bietet, schafft expert Dodenhof ein positives Kundenerlebnis durch gute Beratung und ein umfangreiches Sortiment.Neueröffnung von expert Dodenhof im Oktober
Bei Dodenhof wird derzeit – bei laufendem Betrieb – der größte expert-Markt Norddeutschlands entwickelt. Auf rund 3.800 Quadratmetern erwartet Besucher ab Oktober zahlreiche Erlebnisbereiche, Entertainment-Zonen, digitale Mehrwerte und ein umfassendes Kundendienstzentrum. Zusammen mit dem Online-Shop von expert und rund 120.000 Artikeln profitieren die Kunden von digitalen Angeboten unter www.dodenhof.de/technik bzw. www.expert.de/dodenhof.Dodenhof Shopping-Center in Bremen und Hamburg
Dodenhof ist nach eigenen Angaben Norddeutschlands größtes Shopping-Center, das allein am Stammsitz in Posthausen bei Bremen über 120.000 Quadratmeter Verkaufsfläche und zahlreiche Produktwelten bietet. Das Angebot reicht von Wohnen, Mode, Technik bis zu Sport und einer GenießerWelt. Am Standort in Kaltenkirchen bei Hamburg verfügt Dodenhof über ein Einrichtungshaus und ein Mode- und Sporthaus auf rund 50.000 Quadratmetern. Insgesamt arbeiten für Dodenhof rund 2.500 Mitarbeiter. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung im Jahre 1910 in mittlerweile vierter Generation von der Familie Dodenhof geführt.www.dodenhof.de
