Dabei geht die Marke über die pure Vernetzung von Geräten hinaus: Die App und Plattform Home Connect hält eine Vielzahl cleverer und intuitiver Funktionen bereit: Dazu gehören auch Dienstleistungen externer Partner, die mit Home Connect kooperieren. Schon jetzt gibt es digitale Schnittstellen zu Amazon Alexa, Nest und IFTTT (If This Then That), die es erlauben, Geräte mit der Stimme zu steuern oder in das vernetzte Zuhause einzubinden. Dank „Remote Diagnostics“ sind technische Fragen künftig im Handumdrehen auf dem Weg zum Neff Kundenservice.
Markteinführung à la Neff
Die Markteinführung der vernetzten Geräte wird von Neff intensiv unterstützt. Unter dem Namen Neff Connect hat die Marke für ihre Handelspartner ein attraktives Paket aus POS-Materialien sowie verstärkter Online- und Social Media-Präsenz zusammengestellt.https://www.neff.de